Encontrar incidencia borrada

[Eva Camila Pinto Villarroel]

Hola, Necesito de su ayuda, Estaba revisando las incidencias y me falta una, es decir, tengo la incidencia 1 y 3 , pero me falta la 2... busque pero no la encuentro. Ingrese a Filtros > Todas las incidencias > seleccione mi proyecto ... Creo que la borraron, pero como puedo saber si fue asi ?

Quedo atenta a sus respuestas.

[Juan Manuel Ibarra · Accepted solution]

Hola Eva, en jira cloud no queda registros alguno de un evento como el delete de un ticket. Por regla general se restringe el permiso de delete a solo algunos usuarios.

De todos modos si te falta un ticket y el proyecto no cuenta con ningún nivel de seguridad, es por que definitivamente la borraron.

Saludos!

[axs bolivia jira]

Buenas tardes, yo elimine una incidencia y no aparece en Jira pero cuando exporto un sheet me aparece la incidencia eliminada, pero no se como identificar las incidencias eliminadas de las que no para poder realizar mi dashboard