Each executor’s response to a task is sent to your email in a new email.

Viktoryia K_
Contributor
January 10, 2024

Всем привет!
Наш клиент хотел бы видеть ответы на один запрос (ответы исполнителя, уведомления об изменении статуса, уведомления о разрешении) в одном письме. Я тестировал получение ответов по запросу с почты Google и Exchange, с почтой Google все ответы и другая информация приходят одним письмом (одной веткой), но с почтой Exchange какая-то проблема... Что я не перечитал в документации, и я не пробовал, у меня мозг работает! Пожалуйста, если вы столкнулись с такой проблемой, помогите решить ее или объясните, почему она не работает, чтобы я мог донести информацию до клиента.
Спасибо!

1 answer

0 votes
Viktoryia K_
Contributor
January 10, 2024

Sorry that the screenshot is in Russian, it does not affect the information content of the screenshot in any way. The most important thing is highlighted in color: the request key with display in the mail...
Some information comes in one letter, another part in another, the pattern is not clear.

Снимок экрана 2024-01-10 180727.png

Suggest an answer

Log in or Sign up to answer
DEPLOYMENT TYPE
CLOUD
PRODUCT PLAN
STANDARD
PERMISSIONS LEVEL
Product Admin
TAGS
AUG Leaders

Atlassian Community Events