Como reordenar subtarefas

[Barbara Martins]

Boa tarde!
Possuo alguns projetos no Jira, alguns deles (que possuem o mesmo fluxo de trabalho e permissões) eu não estou conseguindo reordenar manualmente as subtarefas da forma que eu quero. Contudo, outros projetos (com outro fluxo de trabalho e outras permissões) eu consigo.
Já entrei nas configurações para tentar entender onde está o erro e não encontrei.

Poderiam me ajudar?

[John Funk]

Olá, Barbara,

Onde você está tentando reordenar as subtarefas? Está no quadro?

[Barbara Martins]

Olá, John

Estou tentando reordenar na lista:

[John Funk]

Desculpe, não tenho ideia de por que isso funcionaria em um projeto e não em outro.

Você provavelmente deveria abrir um ticket de suporte com a Atlassian para descobrir o motivo. Se você encontrar uma solução, por favor, poste aqui novamente. Boa sorte!

https://support.atlassian.com/contact/#/