Como ordenar os grupos prioritários no controle das filas?

[Orlando Oliveira Rodrigues]

Olá! 

Gostaria de pedir ajuda para ordenar os grupos prioritários. 

Atualmente, é possível ordenar as filas dentro dos grupos prioritários, mas não consigo alterar a ordem dos grupo prioritárias para melhorar a visão dos operadores do portal. 

[Marc -Devoteam-]

Ola @Orlando Oliveira Rodrigues 

Bem-vindo à comunidade

Não existe a opção de ordenar grupos prioritários em uma ordem personalizada.

[Orlando Oliveira Rodrigues]

Olá! Obrigado pelo retorno.

Qual é o critério que é utilizado hoje para ordenação quando os grupos prioritários são criados? 

Notei que não é por ordem alfabética e nem pela quantidade de filas dentro do grupo prioritário. 

[Marc -Devoteam-]

Ola @Orlando Oliveira Rodrigues 

Isso se baseia na criação.

[John Funk]

Olá Orlando,

Qual é exatamente o cenário/caso de uso que você está tentando realizar?