Buenos días,
Estoy buscando asistencia para acceder y recopilar de forma eficiente toda la información relacionada con las IT/Incidencias que tengo registradas en nuestro sistema. Mi objetivo es obtener detalles completos de cada incidencia, incluyendo su estado actual (abierto, en investigación, completado, cerrado, etc.), a través de algún Web Service.
Si alguien tiene experiencia o conocimientos sobre cómo implementar esta recopilación de datos de manera efectiva, agradecería mucho cualquier consejo o guía. ¿Hay alguna herramienta o método específico que recomendarían para este propósito?
Gracias de antemano por su tiempo y ayuda.
Saludos,
