リクエストタイプ作成時には[指示]という欄がセットで付いてくる認識です。
この[指示]欄に入力した内容を、APIを利用してプロジェクトごとに一括で取得することは可能でしょうか。
この指示欄に各リクエストタイプの使い方を記載する運用方法を採用しており、記載漏れが無いか確認するのが目的です。
以下のようなAPIを実行すれば入力したリクエストタイプの値を取得できることは確認しましたが、それだと目視で確認する場合と差は無いので一括で確認する方法をご教示いただけますと幸いです。
■試したAPI
GET /rest/servicedeskapi/servicedesk/<サービスデスクID>/requesttype/<リクエストタイプID>
Welcome to the community. You may need to script your API calls to loop through all of the request types to obtain the results that you wanted.
Hope this helps.
Best, Joseph Chung Yin
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