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Quiero eliminar mi cuenta atlassian y no puedo, ayuda por favor.

Nadia Dominguez
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Those new to the Atlassian Community have posted less than three times. Give them a warm welcome!
May 20, 2026

Al intentar eliminar mi cuenta varias veces en las últimas semanas, recibo el siguiente mensaje:

" No puedes eliminar tu cuenta. 
Tu cuenta no se puede eliminar porque:
El usuario es el último administrador de facturación de una cuenta de transacciones que tiene uno o más derechos activos."

Dado que no existe ningún tipo de contacto directo ni chat disponible a través de la página de soporte de Atlassian,  solicita la eliminación definitiva de mi cuenta de Atlassian, por favor. 

Mi cuenta de Atlassian es la misma que utilicé para crear esta publicación.

Gracias.

1 answer

0 votes
Marc -Devoteam-
Community Champion
May 21, 2026

Hola @Nadia Dominguez 

Hay varias publicaciones idénticas sobre este tema. Debes enviar una solicitud de soporte a Atlassian a través de la opción de Facturación y Licencias.


Welcome to the community.

There are multiple identical post on this. You need to raise a Support request with Atlassian via the Billing and Licensing option.

https://www.atlassian.com/company/contact/purchasing-licensing 

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