Porque al crear una incidencia automatica me da este error?

Diego COLOMBO January 3, 2025

Creo una incidencia automatica los dias Viernes 16:15 hs cada 6 semanas. Relleno los campos que me pide, pero al momento de crear la regla no lo hace. Y cuando voy a la auditoria de la regla me da este error....

Hemos encontrado varios campos con el mismo nombre y tipo:
Ubicación (com.atlassian.jira.plugin.system.customfieldtypes:textfield)
No se ha podido crear la incidencia
Ubicación es obligatoria. (campo personalizado_10442)

2 answers

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Aaron Pavez _ServiceRocket_
Community Leader
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Community Leaders are connectors, ambassadors, and mentors. On the online community, they serve as thought leaders, product experts, and moderators.
January 3, 2025

Hola!

Para enteder mejor, puedes compartir:

- Screenshot de la regla

- Screenshot del error

Segun esto:

Ubicación es obligatoria. (campo personalizado_10442)

Hay un required field (campo obligatorio) que debes anadir a la regla y que tenga un valor.

Saludos

Diego COLOMBO January 3, 2025

Subidas las capturas de pantalla... Cabe destacar que hace 2 meses si me dejaba crear la regla con el mismo contenido por eso creeria que algo debe haber cambiado en la configuracion del producto. 

0 votes
Diego COLOMBO January 3, 2025

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