Consigo fazer uma automação que calcular o intervalo entre dois valores inseridos no portal?

[Alessandra Cristina da Silva Moraes]

No portal são inseridos pelo meu cliente dois valores, preciso que a diferença desses dois valores seja mostrada no meu item. É possível fazer uma automação e/ou criar um campo que faça isso?

[Fernando Eugênio da Silva · Accepted solution]

@Alessandra Cristina da Silva Moraes 

Você pode sim fazer uma operação matemática em campos do Jira, se você quiser armazenar esse resultado em algum local, o ideal é você ter um terceiro campo para o resultado da operação:

CAMPO 1

-

CAMPO 2

=

CAMPO 3

Na automação do Jira, você deve selecionar para editar o CAMPO 3 e colocar as variáveis dos campos 1 e 2 junto com a operação matemática.

Algo como:

{{issue.customfield_XXX}} - {{issue.customfield_XXXX}}

Troque os valores de X pelo ID dos campos.

Você pode ver mais sobre operações matemáticas no Jira aqui Jira smart values - math expressions