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¿Como puedo cambiar la fecha de una incidencia?

Joshua Viñales March 12, 2024

Quisiera consultar sobre el proceso de importación de incidencias. Necesitamos migrar toda la información que tenemos en monday hacia jira, pero al hacer la importación, ya sea “masiva” o “uno a uno” no me deja cambiar la fecha de creación de la incidencia, esta queda con la fecha en la que se aumentó la incidencia. Por ejemplo, quiero documentar la información de una incidencia que tenemos en el lunes del día 20 de noviembre de 2023, y la importación la realizo el día de hoy 12 de marzo del 2024, entonces, la fecha de creación de la incidencia me sale creada el día de hoy. ¿Cómo puedo hacer el cambio de fecha de creación?, intente agregar el campo “creado” dentro de la incidencia pero no me deja.

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