Hola! Les comparto mi problema; al querer exportar datos de incidentes en Jira Service Management
¿Existe alguna forma de exportarlos o tengo que crearlos como campos personalizados en jira?
Hola María - ¡Bienvenido a la comunidad Atlassian!
¿Por qué quieres exportar la información? ¿Has intentado crear un filtro que muestre lo que quieres?
Hola.
He intentado crear un filtro pero solos los campos que agregue al formulario no aparecen en los filtros.
Cabe mencionar que los campos del formulario no están vinculados a un campo de jira
¿Debo crear el campo personzalido para vincular si lo quiero ver en filtros?
Anexo una imagen que explica qué campos son los que no se visualizan en filtros.
La razón de exportar es para análizar datos y crear el filtro para hacer un panel.
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Sí, si desea utilizar los campos en un filtro o informar sobre ellos, lo mejor sería crear los campos personalizados y vincularlos en el formulario.
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De nada.
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