앱 관리 서버 에러 오류 팝업 메세지

[김민경]

안녕하세요 삼표 고객의 소리 프로젝트를 관리하고 있는 담당자 김민경입니다.
다름이 아니라, 저희가 현재 publishedsheets라는 앱을 사용하고 있는데

오늘 시트를 업데이트 하려고 하니 서버 에러 팝업이 뜬채로 원인을 찾고 있는 못하여
연락을 드리게 되었습니다. 이런 에러 메세지 문구는 처음이라 ㅜㅜ

https://sampyo.atlassian.net/jira/projects?selectedProjectType=service_desk

해결방법 있을까요?

[Joseph Chung Yin]

@김민경 -

Welcome to the community.  As the "publishedsheets" seems to be a third party add-on component, you should contact the vendor support for assistance.  I believe the add-on is "Google Sheets Integration" - https://marketplace.atlassian.com/apps/1216313/google-sheets-integration?tab=support&hosting=cloud

It is not a out of the box functionality.

Sorry.

Best, Joseph Chung Yin

Jira/JSM Functional Lead, Global Infrastructure Applications Team

Viasat Inc.