何人かのユーザーがjira上でチケット起票できない

[taketo.miyajima]

同権限を与えてもできる人とできない人がいます。

jiraのプロジェクト内のリストにそもそも「リクエストを登録」がでてきません

[Ai Hirama]

コミュニティをご利用いただきありがとうございます。

Jira Service Deskの場合、リクエストの作成にはJira製品内のプラス記号ではなく、プロジェクトに対応したサポートポータルを使用することが想定されています。お手数ですがユーザーの方々にはサポートポータルをご案内してみていただけますでしょうか。