gérer mon abonnement

[Franck Pieller]

bonjour,

Nous avons reçu un message comme quoi notre abonnement gratuit prendrait fin à compter du 08/04/2024.

Nous souhaiterions avoir une personne parlant français pour nous expliquer comment fonctionne votre abonnement par rapport à notre besoin. 

Ne me renvoyer pas sur des liens svp, la traduction est incompréhensible. 

Merci par avance pour votre appel. 

Jessica 

Pour le compte de Franck Pieller

[Ste Wright]

Hi @Franck Pieller 

This is a public forum, so best to not publish your personal details. I've removed your phone number.

Atlassian doesn't call customers for these types of things usually - but there are plenty of users on here who can provide advice depending on your needs.

Could you explain your needs in more detail so we can suggest options?

Or, you could try contacting an Atlassian Partner for more assistance - who might be able to do a call with you. Check out the Partner Directory; you can filter for partners in your location (eg. France).

Ste

--

And in French (according to Google Translate)...

Il s'agit d'un forum public, il est donc préférable de ne pas publier vos informations personnelles. J'ai retiré votre numéro de téléphone.

Atlassian n'appelle généralement pas les clients pour ce genre de choses - mais de nombreux utilisateurs ici peuvent vous fournir des conseils en fonction de vos besoins.

Pourriez-vous expliquer plus en détail vos besoins afin que nous puissions vous suggérer des options ?

Vous pouvez également essayer de contacter un partenaire Atlassian pour obtenir de l'aide supplémentaire, qui pourra peut-être vous appeler. Consultez l'annuaire des partenaires ; vous pouvez filtrer les partenaires dans votre région (par exemple, France).