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Uso e-mail corporativo e perdi minha autenticação em 2 fatores.

Marcelo Brandão October 24, 2025


Eu tive que reinstalar meu Authenticator e não tenho mais acesso a senha de 6 números de duplo fator. Tb não encontrei o numero de emergência.
Como meu email tem um @ corporativo, não tenho acesso a opção “
Can’t find your recovery key” para receber um email em 24 H no intuito de resetar a autenticação em 2 fatores.

Pedi para minha empresa adicionar meu email pessoal mas o workspace deles só aceita e-mails com @ da empresa.

Ou seja, não há mais caminho que eu possa seguir para que meu MFA seja desbloqueado. O que posso fazer?

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