Sou administradora do workspace, mas não consigo reativar contas desativadas.

[Alinne Souza]

Tenho um workspace no trello pra organizar as tarefas do meu time no trabalho, mas de repente algumas contas foram colocadas como "inativas" e não consigo reativá-las, apesar de ser administrador do Workspace. Como posso resolver?

[Augusto Lisboa]

Olá, Alinne. Bem vinda na comunidade Atlassian!

Questões de conta, nesses casos, são associadas as Contas Atlassian e não são gerenciadas no nível do Trello.

Nesse caso, por envolver informações mais sensíveis como e-mail, nome e etc; gostaria de recomendar que abrisse um chamado com time de Suporte do Trello. Eles terão as ferramentas necessárias para te ajudar! 

Espero ter ajudado!