Problemas con archivo de tarjetas

[Camila Garri Vessella]

Hola! Estoy teniendo un problema. Cada vez que marco una tarea como realizada y la paso a la columna  de "Publicado✅" se archiva automáticamente.

Yo no configuré ninguna automatización o botón con esa carecterística. Tampoco me marca que algo esté activado en la parte de reglas/botones/programaciones

No se como solucionarlo. Alguien que pueda ayudarme?

[Oleksandr · Accepted solution]

Hola Camila,

Trello no archiva automáticamente una tarjeta solo por marcarla como completada o moverla a una lista. Lo más probable es que exista una automatización creada por otro miembro del tablero. Trello permite, por ejemplo, crear una regla para archivar una tarjeta cuando se mueve a una lista específica.

Te recomiendo restaurar una de las tarjetas desde Menú - Elementos archivados y revisar su actividad para identificar qué usuario o automatización realizó el archivado.

Si tú no ves ninguna regla, pide también a los demás miembros que revisen sus automatizaciones. Si el Workspace está en Premium o Enterprise y eres administradora, también puedes revisar las automatizaciones de otros usuarios desde Automation - Rules - Admin.

También revisaría los Power-Ups e integraciones externas conectadas al tablero, ya que una aplicación externa podría estar modificando las tarjetas.

Como opción adicional, puedes probar Board Assistant:
https://trello.com/power-ups/685016dd47b5654ae385bba6

Su Registro de actividad extendido permite filtrar las acciones de Archivado y ver qué usuario realizó cada acción. Puede ser útil para localizar exactamente cuándo y quién está archivando esas tarjetas.

[Camila Garri Vessella]

Hola, Oleksandr! 

Muchas gracias por tu ayuda. Voy a estar aplicando estos pasos y haciendo un seguimiento para ver si puedo resolverlo

Gracias nuevamente!