Não recebo e-mail com link de redefinição de senha

[esf implantação]

Bom Dia!

Não consigo receber e-mail com link de redefinição de senha.

Já estou tentando há alguns dias e não chega nada em minha caixa de e-mail mas chega em outro do nosso domínio. Responsável pelo meu servidor já fez o teste e recebeu o link 
Email que não esta recebendo: j***a@e*****r

[Sal]

Oi @esf implantação! Se você estiver tendo problemas para receber o email para redefinir a sua senha, por favor, entre em contato com a gente abrindo um ticket através do nosso formulário https://trello.com/contact#. Vamos ficar muito felizes em te ajudar!