Fermeture de document partagé.

[Nolan]

Bonjour, je rencontre actuellement un problème sur un Trello partagé et pour lequel je ne suis pas un admin. En voulant accéder au Trello, ce message apparaît 

"Gala de charité est fermé.

Pour rouvrir ce tableau, contactez cet administrateur du tableau :

nolann341". 

En demandant à l'admin la cause de ce message, on m'a dit que le Trello partagé a été fermé car Trello a estimé qu'il y avait trop d'utilisateurs non admin inactifs pour un Trello sans abonnement. Je voudrais savoir si cela est possible dans un scénario ou les admin étaient régulièrement actifs sur leur compte ainsi que sur le document en question. De plus, j'aimerais aussi savoir à partir de quelle durée d'inactivité sur Trello, Trello estime un utilisateur inactif. 

Je vous remercie d'avance pour vos réponses. 

[Arkadiusz Wroblewski]

Hello @Nolan 

A closed Trello board isn't deleted, but it can typically only be reopened by a board admin from their closed boards list. This is separate from inactive user status or Free Workspace collaborator limits, which cause workspace restrictions or read-only modes. Have the listed admin try to reopen it.

Here some information about "Inactivity" windows.

What is an inactive user? | Trello | Atlassian Support

Dormant Trello account policy | Trello | Atlassian Support

Best,

Arkadiusz🤠