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Conta desativada

danilo_souza
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February 25, 2026

Minha conta foi desativada sem a minha ciência. Poderiam me ajudar? (Não é essa conta que estou escrevendo agora, é outra)
A URL da minha conta que foi desativada é:
https://danilosouzat-software-engineer.atlassian.net/

Tentei contatar o suporte, mas quando coloco a url da minha conta no campo "Qual é o endereço URL do seu aplicativo dentro da sua organização?", aparece a mensagem:
"Desculpe, não conseguimos encontrar este URL da nuvem."

Tentei acessar minha conta Confluence que estava associada ao meu Jira, e também estou sem acesso.

Alguém pode me ajudar ?
@Alisson Sartor 
@Aline da Silva Saraiva 

Aparece a seguinte mensagem quando tento acessar: 
Captura de tela de 2026-02-26 02-19-52.png

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Vronik
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February 25, 2026

Hi

Look at this article, maybe can help you

https://support.atlassian.com/jira/kb/re-activate-disabled-unmanaged-account/

Regards

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