Olá contabilidade, Bem-vindo à Comunidade Atlassian! Espero que você esteja gostando do Trello.
Isso acontece com bastante frequência: alguém que era o único administrador de alguns quadros sai da equipe associada a esses quadros. Nossa equipe não pode reatribuir permissões de administrador por questões de segurança da conta, mas ficarei feliz em ajudar com algumas alternativas!
Se você está se referindo a um Espaço de Trabalho Gratuito e é um membro do Espaço de Trabalho, pode atualizar sua equipe para o Trello Premium, que adiciona várias funcionalidades para facilitar a gestão de equipes, incluindo a capacidade para administradores do Espaço de Trabalho assumirem o controle de todos os quadros no Espaço de Trabalho. Você pode se inscrever no Premium aqui, se for o caso: https://trello.com/premium.
Outra opção é, se o endereço de e-mail associado do usuário for um e-mail corporativo (por exemplo, pedro@suaempresa.com), você provavelmente tem acesso à caixa de entrada dele através do administrador do sistema de gerenciamento de e-mails.
Você pode solicitar uma redefinição de senha em https://trello.com/forgot e redefinir a senha dele, depois fazer login na conta do Trello dele. Em seguida, torne-se administrador dos quadros em questão.
Depois disso, você deve conseguir fazer login como você mesmo e remover o usuário dos quadros (e talvez tornar alguns membros do espaço de trabalho administradores desses quadros para evitar essa situação no futuro).
Para mais detalhes sobre a recomendação acima e outras alternativas, veja: alterando os administradores de um espaço de trabalho ou quadro.
Espero que isso ajude, tenha um bom dia.
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