Bonjour, Je n'arrive plus a me connecter a mon compte trello. Il m'a recréé un nouveau compte. Comme

[Lajeunesse Yves]

Bonjour,

Je n'arrive plus a me connecter a mon compte trello.

Il m'a recréé un nouveau compte.

Comment faire ?

Merci

[Sushant Verma · Accepted solution]

Hi @Lajeunesse Yves 

Welcome to the community!

Please follow : https://support.atlassian.com/trello/docs/recovering-your-trello-account/

Regards,
Sushant Verma

[Lajeunesse Yves]

Ça ne fonctionne pas 

pourtant l’abonnement Premium est payé pour 2025

je n’ai plus mes tableaux et plus aucun invité 

[Lajeunesse Yves]

Bonjour

Je me suis connectée depuis quelques jour sur mon Trello ( que j ai depuis au moins 4ans) , plus moyen de me connecter pour travailler ...

Mon compte semblait avoir disparu à mon adresse mail habituelle, il m'a été proposé de réinitialiser mon mot de passe, ce que j'ai fait et finalement , un autre compte a été crée à cette même adresse mais vide de tous mes tableaux dans mon espace de travail.

Je vous demande de bien vouloir m'aider à retrouver tout mon travail. 
mon e-mail est lajeunesse.yves@csshl.qc.ca

En vous remerciant,