Как вернуть доски в Трелло?

[Антон]

Добрый день. Пару дней назад мобильное приложение было обновлено автоматически. Я зашел в него и увидел, что некоторые доски потеряны. Пытался найти другие аккаунты привязанные к другой почте но не нашел их. Доски назывались 2025, 2026 год или что-то около того. 

Помогите пожалуйста восстановить доски? 

[Carlos Garcia Navarro]

Hi @Антон 

Welcome to the Community! After the automatic app update, first try logging into Trello through a web browser using the same account and check whether the 2025 and 2026 boards are visible there.

Also check Boards → View all closed boards,  it’s possible the boards were closed rather than deleted.

If the boards are visible in the browser but not in the mobile app, it could be a synchronization issue with the app. If the boards are missing both from the browser and the app, I recommend contacting Trello Support and providing the names of the boards and the approximate date when you last saw them.

Привет @Антон ! После автоматического обновления приложения сначала попробуйте войти в Trello через браузер с той же учетной записью и проверить, видны ли там доски 2025 и 2026. Также проверьте Boards → View all closed boards— возможно, доски были закрыты, а не удалены.

Если доски видны в браузере, но отсутствуют в мобильном приложении, это может быть проблема с синхронизацией приложения. Если досок нет ни в браузере, ни в приложении, рекомендую обратиться в службу поддержки Trello и указать названия досок и примерную дату, когда вы в последний раз их видели.

https://support.atlassian.com/trello/