「会話のきっかけ」からRovo実行時、コンテキストにセットした内容が削除されてしまう。

[植木 智子]

Rovoの「会話のきっかけ」に、事前に定型指示を指定。
Rovo実行時に定型指示を参照させたかったが、事前に設定したコンテキストがRovo実行時に削除される。

「会話のきっかけ」からのRovo実行時のみの挙動であり、Rovoチャットに同様の指示をすると問題なくコンテキストが設定され実行される。

[Dr Valeri Colon _Connect Centric_]

@植木　智子 さん、こんにちは。

ご説明を見る限り、通常のRovo Chatでは同じ指示でコンテキストが保持され、「会話のきっかけ」から実行した場合だけコンテキストが削除される、という状況でしょうか。

「会話のきっかけ」はエージェントを開始するための**提案プロンプト（質問・指示）**として設計されています。エージェントが毎回必ず参照すべき定型指示であれば、「会話のきっかけ」ではなく、Agentの Behavior / Instructions 側に設定する方が適しています。Atlassianのドキュメントでも、Conversation StartersとAgent Instructionsは別の設定として扱われています。

一方、同じ内容を手入力すると正常に動作し、「会話のきっかけ」をクリックした場合だけ設定済みコンテキストが失われるのであれば、設定というより実行経路による不具合の可能性もあります。

切り分けとして、①新しいチャットを開始、②同じAgentを選択、③「会話のきっかけ」から実行、④次に新しいチャットで同じ文章を手入力、という2パターンを比較してみてください。

毎回同じ差が再現する場合は、Agent設定画面と実行結果のスクリーンショットを添えてAtlassian Supportへ報告するのがよいと思います。「Conversation Starter経由のみでcontextが失われる」と伝えると、現象を切り分けやすくなると思います。

[Rebekka Heilmann _viadee_]

Hi @植木　智子 

welcome to the Community. I've tried to translate your question but not sure if I understood correctly. Rovo Agents will not show the correct context when triggered via Chat?

This may depend on Agent's knowledge access and context is also not always shown. There's been some bugs around this. Once you delete the context from Chat, it won't reappear until you start a new session.