Suppression des pièces jointes

[Eya BEN OTHMEN]

est il possible d'automatiser la suppression de toutes les pièces jointes une fois que le client ferme le ticket

si oui comment procéder pour activer cette option svp?

[Jean-Théo [Adaptavist] · Accepted solution]

Bonjour @Eya BEN OTHMEN ,

C'est possible de le faire, par contre, ça nécessite une extension qui permet de créer des scripts, par exemple Scriptrunner : 

https://marketplace.atlassian.com/apps/6820/scriptrunner-for-jira?hosting=cloud&tab=overview

Il suffit de créer un Script Listener et d'utiliser un code similaire au suivant :

https://community.atlassian.com/t5/Jira-questions/Deleting-All-Attachments-through-Groovy/qaq-p/125534

import com.atlassian.jira.component.ComponentAccessor

def attachmentManager = ComponentAccessor.getAttachmentManager()

attachmentManager.getAttachments(issue).attachments.each {
    attachmentManager.deleteAttachment(it)
}

J'espère que ça répond bien à ta question, laisse moi savoir si tu as besoin d'aide pour la suite!

JT 

[Eya BEN OTHMEN]

Merci pour votre réponse,

si vous pouvez m'assister svp, comment faire?