How can I delete these users in picture?

[Carlos Alberto]

Hi Community,

How are you today?

So, I'd like to know how can I delete these users in attachment below. Could you help me, please?

Best regards,

Carlos Alberto.

[Ariel Kauan]

Boa tarde, tudo bem? 

Eu estou bem...

Para excluir, vá em Configurações do Projeto> Pessoas> Remover

Outra forma de excluir (caso o cliente esteja em mais projetos), Vá na engrenagem de Configuração> Gerenciamento de Usuários> Jira Service Management> Excluir conta

[Carlos Alberto]

Olá Ariel, 

Tudo bem sim.

No primeiro caminho: Configurações do Projeto> Pessoas> Remover. Os e-mails que enviei em anexo não aparecem na relação para remover.

Já o segundo passo eu fiz conforme você mencionou, porém a opção Gerenciamento de Usuários não aparece, conforme anexo.

Obrigado por responder =D 

[Ariel Kauan]

Entendi.

Para não ter aparecido pra você, pode ser questão de hierarquia de acesso.

No primeiro caminho que citei, se adicione como administrador. Recarregue a página.

No segundo caminho, acredito que você deva ser um administrador do Site, e por isso não aparecem as opções. É uma tela específica para Administração.

[Carlos Alberto]

Realmente, Ariel. 

Estou como administrador do site. 

Agradeço por cada palavra que foi digitada por você.

Forte abraço, tenha um ótimo Natal e um próspero Ano Novo.

[Ariel Kauan]

Obrigado, igualmente. Boas Festas!