Como visualizao a quantidade de horas lançadas para um companhia?

[Vinícius Loesch - Optimum Tecnologia]

Pessoal, boa tarde!

Trabalho com pacote de horas de atendimento para cada cliente, e precisaria tirar relatórios mensais com o consumo de hora de cada companhia.

[Carlos Faddul · Accepted solution]

@Vinícius Loesch - Optimum Tecnologia , tudo bem ?

Você pode usar o plugin do Tempo Timesheet para esta atividade ou caso seja no modo nativo, você pode adotar como padrão um campo de seleção com seus clientes dentro das issues.

Caso esta resposta tenha sido útil, peço que marque como "Accept Answer", senão peço que dê mais detalhes.

[Rômulo Freire Barros Couto]

Como faço pra usar esse plugin?

[Marcelo da Costa]

Hi Vinícus!

Your question is a bit generic. Could you please clarify the context and which Atlassian product you would like to use for that?

[Vinícius Loesch - Optimum Tecnologia]

Hi Marcelo!

Thanks for your reply

I use Jira Service Management for ITSM issues. Every month, I make a checklist for each client, where I check the client's infrastructure. This task need to be automatic so that I don't forget.

[Vinícius Loesch - Optimum Tecnologia]

Sorry, I have two questions and answered with another.

Anwered your question, I use Jira Service Management for ITSM issues, and I need a monthly report on clients' time consumption.