Eu tenho uma base de conhecimento para diversos clientes, mas queria queria criar alguns artigos e dar acesso específico a uma organização no service desk. Não queria criar um outro projeto para esta organização.
Atlassian Team members are employees working across the company in a wide variety of roles.
March 26, 2020 edited
Olá Adriana,
Obrigada por entrar em contato com o Community!
Quando conectamos o Confluence com o Service Desk para que os clientes possam acessar os artigos pelo portal, todos os clientes que são adicionados ao projeto terão acesso as páginas.
Atualmente não tem como restringir páginas específicas para cada grupo de clientes.
Há uma feature request sugerindo a implementação dessa opção:
Por favor, clique em vote e watch para receber atualizações da feature.
Caso os clientes precisem ter acesso a informações privadas da organização deles, a melhor opção é criar um projeto separado e restringir o acesso somente para essa organização.
Atenciosamente, Angélica
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