[FAQ] 心当たりのない注文や請求メールが届いた

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po.atlassian.comドメインからのメールは正規のものです

「@po.atlassian.com」ドメインのメールアドレスから送信されたメールは、Atlassianが公式にお送りしている正規のメールです。フィッシングメールではございませんので、ご安心ください。

主なメールの件名は以下の通りです。英語で送信される場合もございます。

• 利用開始の案内

  • ご注文 [R-から始まる注文番号] が確認されました

  • Order [R-から始まる注文番号] confirmed

• トライアル終了の案内

  • [製品名] のトライアル期間がまもなく終了します

  • Your [製品名] trial ends soon

お支払い方法の登録がなければ請求は発生しません

メールが届いても、お支払い方法（クレジットカード等）の登録がなければ、実際に請求が発生することはありません。

また、ご自身でご利用の覚えがない場合、届いたメールに記載された請求についてお支払い義務はありません。ご安心ください。

一定期間ご利用がなければ自動解約となります

そのままご利用がない状態が続いた場合、一定期間経過後に自動的に解約となります。特別な手続きは不要です。

心当たりのない注文や請求に関するメールは、そのまま削除いただいて問題ありません。

お問い合わせ先

ご不明点は https://www.atlassian.com/ja/company/contact/japan よりお問い合わせください。