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comprei trello gold quero cancelar o pagamento

oi comprei o trello gold por engano deveria ser comprado trello bussiness

preciso cancelar o pagamento para comprar o outro..

 

3 answers

@Analys ,

Welcome to the community!

Please follow this documentation and follow the steps https://help.trello.com/article/837-cancel-trello-gold

I hope it will solve your problem!

0 votes
Deleted user Oct 11, 2021

eu gostaria de cancelar a minha conta gold, tentei fazer o que vocês mandaram acima mas não consigo. por favor, me falem qual é o passo a passo para cancelamento.

 

obrigada

 

Alessandra

Boa tarde, gostaria de informações de como proceder para solicitar o estorno do valor do Trello Gold, no valor de R$ 230,00, cobrado em meu cartão no dia 12/06/2021, uma vez que não era da minha vontade renovar o serviço, e a cobrança foi realizada automaticamente. Estou tentando contato, e pesquisei como proceder o pedido do cancelamento e estorno, mas não há uma maneira de falar com alguém da empresa para cancelar essa cobrança.

Fico agradecida caso alguém consiga me auxiliar.

 

Att

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