comprei trello gold quero cancelar o pagamento

[Analys]

oi comprei o trello gold por engano deveria ser comprado trello bussiness

preciso cancelar o pagamento para comprar o outro..

[Soumyadeep Mandal]

@Analys ,

Welcome to the community!

Please follow this documentation and follow the steps https://help.trello.com/article/837-cancel-trello-gold

I hope it will solve your problem!

[Deleted user]

eu gostaria de cancelar a minha conta gold, tentei fazer o que vocês mandaram acima mas não consigo. por favor, me falem qual é o passo a passo para cancelamento.

obrigada

Alessandra

[Valdineia Vaz Lara]

Boa tarde, gostaria de informações de como proceder para solicitar o estorno do valor do Trello Gold, no valor de R$ 230,00, cobrado em meu cartão no dia 12/06/2021, uma vez que não era da minha vontade renovar o serviço, e a cobrança foi realizada automaticamente. Estou tentando contato, e pesquisei como proceder o pedido do cancelamento e estorno, mas não há uma maneira de falar com alguém da empresa para cancelar essa cobrança.

Fico agradecida caso alguém consiga me auxiliar.

Att

[Marcos Marenga]

Bom dia,

Não estou satisfeito com a aquisição do Trello, paguei um valor absurdo e ainda me cobraram um valor extra por acrescentar um integrante ao quadro.

Solicito o estorno do valor