Create
cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Sign up Log in
Celebration

Earn badges and make progress

You're on your way to the next level! Join the Kudos program to earn points and save your progress.

Deleted user Avatar
Deleted user

Level 1: Seed

25 / 150 points

Next: Root

Avatar

1 badge earned

Collect

Participate in fun challenges

Challenges come and go, but your rewards stay with you. Do more to earn more!

Challenges
Coins

Gift kudos to your peers

What goes around comes around! Share the love by gifting kudos to your peers.

Recognition
Ribbon

Rise up in the ranks

Keep earning points to reach the top of the leaderboard. It resets every quarter so you always have a chance!

Leaderboard

Come for the products,
stay for the community

The Atlassian Community can help you and your team get more value out of Atlassian products and practices.

Atlassian Community about banner
4,457,201
Community Members
 
Community Events
176
Community Groups

Abri o trello no pc e a descrição criada no app sumiu, o que eu faço para recuperar?

Eu fiz uma descrição enorme em um cartão, um conteúdo criado na hora, fiz isso usando o app no android, quando cheguei na empresa e fui abrir pelo pc. a descrição simplesmente sumiu, e sobrou apenas o que tinha escrito anteriormente no pc, Quando entrei pelo app novamente, a descrição gigante ainda estava lá, porém depois de 2 ou 3 segundos ela sumiu voltando ao tamanho que estava antes de ter dado continuidade e finalizado!

2 answers

Olá, tem uma maneira de ver quando o texto foi colocado na descrição ou editado?

Igual nos comentários, que mostra a data e a hora da postagem.

Obrigada

Monica

0 votes
Vini Atlassian Team Jan 15, 2020

Oi Luís,

Sinto muito pela perda dos dados. Eu entendo que é realmente frustrante quando as informações não são salvas conforme o esperado.

Pelo que você descreve, parece que o seu cliente do Trello Android tinha perdido sua conexão ativa com os servidores do Trello. Quando isso acontece, o Trello deixa você fazer alterações, como editar descrições, que são salvas localmente no celular, com a expectativa de que a conexão com o Trello retorne logo, e a alteração possa ser salva. Se isso não acontecer, é possível que a alteração seja perdida, infelizmente.

Quando essa conexão com os servidores do Trello está perdida, no entanto, nós mostramos uma caixa vermelha no canto superior direito, para alertá-lo, mas isso às vezes não é percebido. Temos mais algumas informações sobre isso aqui: Perder conexão com os servidores Trello

Você já tentou recuperar descrições? Se a descrição que você fez nunca chegou ao Trello, e só foi exibida localmente em seu smartphone, não é possível recuperar isso usando o método recomendado. Por esse motivo, também não é possível para nós recuperar qualquer coisa, porque o Trello nunca recebeu nada.

in my case I had inserted content in a description a few days ago and the dates disappeared:
15/07/2022 to 21/07/2022 after cleaning the cache in google chrome, is there a way to reverse this loss?

Suggest an answer

Log in or Sign up to answer
TAGS

Atlassian Community Events