Добрый день. С моей карты автоматически списали деньги за годовую подписку 119,99 USD, которая мне не надо. Сразу создал запрос в службу поддержки, вот его номер CA-1955964, там есть два скриншота, с квитанцией и билингом. Сегодня истекает срок пробного периода, а деньги уже списали за год, хотя мне не нужна подписка. Когда можно ожидать реакцию службы поддержки и вернут ли мне мои деньги?