Create
cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Sign up Log in

It's not the same without you

Join the community to find out what other Atlassian users are discussing, debating and creating.

Atlassian Community Hero Image Collage
  • Community
  • Products
  • Trello
  • Questions
  • Здравствуйте! Trello пытается списать деньги с карты за Business Class, но он мне не нужен.

Здравствуйте! Trello пытается списать деньги с карты за Business Class, но он мне не нужен.

Я соглашалась только на пробную версию, никаких уведомлений у списании не приходило. Отмените платную подписку, мне она не нужна.

8 answers

1 accepted

1 vote
Answer accepted

У меня пытаются списать деньги с карты, я не давала согласия

Екатерина, удалось вернуть деньги?

0 votes

Списали 143, 99 $, без подтверждения и уведомлений. Поддержка молчит. Кому-нибудь удалось осуществить возврат средст?

Здравствуйте! Списали 431$ . Согласия не давала. Верните деньги!

Удалось ли вернуть деньги?

мне отменили подписку после того, как я написала в поддержку, задала вопрос здесь и описала ситуацию. И мне прислали ответ на почту, что поставили задачу на отмену. Я писала еще через сам трелло, но кажется именно через этот сервис помог решить вопрос. Сейчас обычный аккаунт. Так что попробуйте задать вопрос и ждите ответа на почту. Не сразу могут ответить. Пишите во все варианты поддержки! 

Подписалась только на временную подписку, с карты без моего ведома списали 11000... Как вернуть деньги?

И как отменить эту подписку, она мне не нужна

Я  ни каких подписок платных не оформляла, один раз зашла по учебе сказали зайти и все, списали с карты последние деньги 12000, Я не работаю , у меня дети это детские деньги были. Как  быть.

Помогите вернуть деньги.

Я не делала платных подписок. Зашла в трелло для того чтобы выполнить задание для собеседования и больше не заходила. Естественно никаких подписок я не дедала!!!!!!!!

Я в декрете . Декретные 12000. Списали 11000. Вы что!!! Как так??? Никаких уведомлений

 

Срочно помогите вернуть((((

Hello @Марова Светлана ,

I see you were able to contact our billing and licensing team at https://trello.com/contact to ask for help. They report that a refund was issued. Does this solve your problem?

Thanks,
Daniel

Like Diego likes this
0 votes
Deleted user Mar 04, 2021

Точно также пытаются списать 490$, и отменить это не понятно как. Просто подключил тестовый период. Платная подписка не нужна.

Павел, мне отменили подписку после того, как я написала в поддержку, задала вопрос здесь и описала ситуацию. И мне прислали ответ на почту, что поставили задачу на отмену. Я писала еще через сам трелло, но кажется именно через этот сервис помог решить вопрос. Сейчас обычный аккаунт. Так что попробуйте задать вопрос и ждите ответа на почту. Не сразу могут ответить.

Suggest an answer

Log in or Sign up to answer
TAGS
Community showcase
Posted in Trello

Taco Tuesday: Your favorite Trello blog takeaway

Hello friends! From the community that brought you Welcome Wednesday, Throwback Thursday and Friday Fun, welcome to Taco Tuesday, a weekly discussion about all things Trello. The best part? One Tac...

242 views 11 11
Join discussion

Community Events

Connect with like-minded Atlassian users at free events near you!

Find an event

Connect with like-minded Atlassian users at free events near you!

Unfortunately there are no Community Events near you at the moment.

Host an event

You're one step closer to meeting fellow Atlassian users at your local event. Learn more about Community Events

Events near you