Sourcetree上でログインできない

[yamaguchi hironori]

ブラウザでのログインは可能だが、Sourcetreeでログインしようとすると以下のエラーが出力される。

Something went wrong while attempting to validate your credentials

[Ai Hirama]

コミュニティをご利用いただきありがとうございます。

ご不便をおかけしております。

お手数ですが、ご利用のSourcetreeのバージョンをご教示いただけますでしょうか。

[yamaguchi hironori]

バージョンはSourcetreeが開けないので、分からないです。
SourceTreeSetup-3.1.2.exe←を実行しています。
ちなみに、現在、下記と同じ現象が発生しています。
https://community.atlassian.com/t5/Sourcetree-questions/SourceTree%E3%82%92%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E4%B8%AD-%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%81%97%E3%81%A6%E3%82%82%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%81%8C%E6%AC%A1%E3%81%AE%E7%94%BB%E9%9D%A2%E3%81%AB%E9%81%B7%E7%A7%BB%E3%81%97%E3%81%AA%E3%81%84/qaq-p/994073

[Ai Hirama]

ご返信いただきありがとうございます。

次のスレッドを参考に、認証情報の削除や、Sourcetreeの完全な削除を、一度お試しいただけますでしょうか。

https://community.atlassian.com/t5/Sourcetree-questions/%E3%83%97%E3%83%AB%E6%99%82%E3%81%AE%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC/qaq-p/1186782