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SourceTreeが使えない

コマンド: git -c diff.mnemonicprefix=false -c core.quotepath=false --no-optional-locks ls-remote https://github.com/HEW204/D3D11Engine_ver0.2.git
出力:
エラー: Logon failed, use ctrl+c to cancel basic credential prompt.

上のエラーが出てGitHubのリモートリポジトリのクローンが作成できない。

アカウントの認証が悪いのかと思いBitBacket・Githubのアカウント設定を消しても改善されない。

URLはページがからのコピー&ペーストなのに認識されない。

BitBacketのアカウントを消したらSourceTreeが落ちるようになった。

SourceTreeのローカルの設定や関連ファイルを全消去して再インストールしても治らない。

ネットで探しても改善案が見つからない。

URLは全部弾かれ、正しいURLでないと言われる

1 answer

1 vote
Ryoji Takata Atlassian Team Nov 24, 2020

コミュニティのご利用ありがとうございます。また本件ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございません。

BitBacketのアカウントを消したらSourceTreeが落ちるようになった。

SourceTreeのローカルの設定や関連ファイルを全消去して再インストールしても治らない。

最初にSourcetreeのアプリが落ちてしまう件ですが、こちらは削除頂いたBitbucketアカウントがSourcetree内に残ってしまっているために発生しているとお見受けします。
つきましては、アンインストールと上記の消去頂いたファイルに加えて、下記ディレクトリに格納されているアカウント情報のjsonファイルも含めて消去の上、再度お試しいただけないでしょうか。お手数おかけいたします。

Windowsの場合:
C:\Users\USERNAME\AppData\Roaming\Atlassian\SourceTree\accounts.json

※こちらのjson内にはSourcetreeにてご登録頂いていたアカウント情報が記載されております。

 

また、Bitbucketアカウント(Atlassianアカウント)は14日以内であれば復元できますので、急ぎ復旧したい場合には、こちらもご検討ください。

> 1.https://id.atlassian.com/ からアカウントへのログインを試みます。
> 2.アカウントのステータス情報と削除を取り消すためのボタンが画面に表示されます。[削除の取り消し] をクリックします。

Ryoji Takata Atlassian Team Nov 25, 2020

本件の「アカウント削除後にSourcetreeアプリがクラッシュする」と同様のバグ報告が、 SRCTREEWIN-13152 Sourcetree crashes after switching to Remote tab にてございましたので、回避策と再現方法を記載致しました。

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Bug Fix: Sourcetree for Windows authentication error when updating to app password

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