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Parallels Desktop was not found.と表示されmac版Sourcetreeが開けない

以前Parallels Desktopを使っていたのですが、現在使わなくなったため、PCから削除しました。その後mac版のsourcetreeをダウンロードし、開こうとしたら上記のエラーメッセージが表示され、先に進めない状況です。


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Ai Hirama Atlassian Team Aug 08, 2019




上記参考にさせていただきましたが、そもそも/Library/Application Support/SourceTree"こちらの

/Application Support配下にSourceTreeがない状況です。


エラーはこちらになります。スクリーンショット 2019-08-09 12.33.17.png

Ai Hirama Atlassian Team Aug 12, 2019


本件についてSourcetreeの担当エンジニアとも確認させていただいたのですが、Parallels Desktopの情報が端末内に残っており、それによって情報の競合が発生しているように見受けられます。

お手数ですが一度、Parallels Desktopのサポートにご状況をお知らせいただき、調査をご依頼いただけますでしょうか。


先日Parallels Desktopは消していたのですが、windows版のSourcetreeが端末内に残っていたため、そちらも削除してみたところ無事解決されました。


Ai Hirama Atlassian Team Aug 12, 2019



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