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Eliminación de cliente

juan.vallejo May 6, 2020

Por favor indicarme como puedo eliminar un cliente creado de prueba en jira service desk

 

3 answers

2 votes
juan.vallejo May 6, 2020

Por favor indicarme como puedo eliminar un cliente creado de prueba en jira service desk

Jordi Comas December 30, 2021

lo conseguiste ? 

Help Soporte April 19, 2022

Hola consulta llegaron a eliminar??

Sanki February 13, 2023

Hola!!! seguiendo los pasos que mencionan si se logra eliminar o quitar accesos 

 

jira.png

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Maicol Lagos
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January 16, 2024

Hay alguna forma de eliminar el cliente del proyecto que no este dentro de una organizaciòn? y si elimino el cliente de todo atlasian y lo vuelvo agregar los ticket que creo siguen existiendo?

0 votes
Jairo Montecinos September 28, 2022

Para eliminar o revocar permisos de un cliente en JIRA Service Management cloud, debes seguir los siguientes pasos:

1.- Ir a Configuración y seleccionar Gestión de Usuarios
2.- Seleccionar Productos (en la barra superior)
3.- Seleccionar el Sitio (en el costado izquierdo en la sección Sitios y Productos)
4.- Seleccionar Clientes del portal (en el costado izquierdo en la sección JIRA SERVICE MANAGEMENT)
5.- Buscar el cliente a eliminar o revocar permiso
6.- Una vez seleccionado el cliente, pinchar en los 3 puntitos y aparecerá la opción de:
- Revocar acceso (Opción recomendada, cuando tiene data histórica)
- Eliminar cuenta

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