Eliminación de cliente

[juan.vallejo]

Por favor indicarme como puedo eliminar un cliente creado de prueba en jira service desk

[juan.vallejo]

Por favor indicarme como puedo eliminar un cliente creado de prueba en jira service desk

[Jordi Comas]

lo conseguiste ? 

[Help Soporte]

Hola consulta llegaron a eliminar??

[Sanki]

Hola!!! seguiendo los pasos que mencionan si se logra eliminar o quitar accesos 

[Hermelinda]

Hola si elimino a un cliente de mi organización se eliminan las incidencias que el cliente levanto?

[Sanki]

no, no se eliminan se quedan ahi y solo aparece como Former user

[Michael Medina]

Hay alguna forma de eliminar el cliente del proyecto que no este dentro de una organizaciòn? y si elimino el cliente de todo atlasian y lo vuelvo agregar los ticket que creo siguen existiendo?

[Jairo Montecinos]

Para eliminar o revocar permisos de un cliente en JIRA Service Management cloud, debes seguir los siguientes pasos:

1.- Ir a Configuración y seleccionar Gestión de Usuarios
2.- Seleccionar Productos (en la barra superior)
3.- Seleccionar el Sitio (en el costado izquierdo en la sección Sitios y Productos)
4.- Seleccionar Clientes del portal (en el costado izquierdo en la sección JIRA SERVICE MANAGEMENT)
5.- Buscar el cliente a eliminar o revocar permiso
6.- Una vez seleccionado el cliente, pinchar en los 3 puntitos y aparecerá la opción de:
- Revocar acceso (Opción recomendada, cuando tiene data histórica)
- Eliminar cuenta