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Webセミナー開催のお知らせ_Slack、Microsoft Teams 利用者必見!チャットを瞬時にヘルプデスク化するHalp

チャットで同じような質問の対応に時間を取られてしまう…ということはありませんか?

Inhouse email of Halp webinar.png

リモートワークが主流になりつつある今、チャットでのコミュニケーションは非常に便利ですが、その気軽さゆえに同じような質問や問合せがたくさん来てしまい、手に負えなくなってしまったり、同様の対応の繰り返しに無駄を感じているという方も多いのではないでしょうか?

アトラシアンの新製品「Halp」は、Slack、Microsoft Teams をチームで運用できるヘルプデスクへと変貌させることができるツールです。

もう少し詳しく説明しますと、チャット上で来たメッセージを瞬時にチームで対応可能なチケットへ変貌させ、チームで適切にトラッキングしながらチャット上にて対応を完結できます。また、よくある問合せは自動化機能を活用するとマニュアルで同じ回答を行う無駄を省き効率化を実現することも可能です。

来週開催のWebセミナーでは、より詳しく機能や使い方を実際の製品デモと合わせてご紹介します。

  • 日程:2021年8月25日(水)13:30 - 14:30

  • 参加方法:事前登録制(無料)

  • 登録サイト:https://bit.ly/3z0J55F

たくさんの皆さんのご参加をお待ちしております。

どうぞよろしくお願いいたします。

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Published in Halp

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