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Schon erledigte Tickets abfangen

Kai Horn
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October 31, 2024

 

Hi,

ich möchte das, wenn ein Major Incident geschlossen wird, die verlinkten issues auch geschlossen werden und der letzte Kommentar und der letzte Autor des Trigger Issue in den verlinkten Issues ausgegeben wird. Das funktioniert auch alles soweit, allerdings um Fehler zu vermeiden sollen schon erledigte Issues ignoriert werden beim schließen.

 

Bildschirmfoto_31-10-2024_11274_tst-logistics-sandbox-368.atlassian.net.jpeg

Das bekomme ich nicht hin.

Danke schonmal für die Hilfe

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Marc - Devoteam
Rising Star
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October 31, 2024

Hi @Kai Horn 

Willkommen in der Community. Daher sollten geschlossene verknüpfte Probleme nicht gelöst werden. Fügen Sie in der Verzweigung eine Bedingung hinzu, um zu prüfen, ob der Problemstatus nicht gelöst ist.

Bill Sheboy
Rising Star
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November 18, 2024

Hi @Kai Horn -- Welcome to the Atlassian Community!

I am following up to learn if Mark's answer solved the question for you. 

If so, please accept their answer to help others reading this in the future find solutions faster.  Thank you!

Kind regards,
Bill

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