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サイトに招待した覚えがないユーザーがサイトに参加している

ユーザーをサイトに招待した覚えがないのに、ユーザーがサイトに参加しており、不安に感じた管理者様よりお問い合わせをいただくことがあります。

サイトの設定によっては、ユーザーがサイトへの招待、また管理者の承認なくサイトに参加できるケースがございますので、お客様のサイトの設定について今一度ご確認をいただけますとさいわいです。

新しいユーザー管理エクスペリエンスをご利用いただいている場合、キャプチャの画面と若干異なる場合がありますので、その場合は以下のドキュメントも併せてご確認ください。

特定ドメインにアクセスを許可している

Atlassian管理ページ (admin.atlassian.com) > 製品 タブ > 製品 > サイトへのアクセス (または、Atlassian管理ページ (admin.atlassian.com) > 製品 タブ > ユーザーアクセス設定)では、どのようなユーザーに参加を許可するかを設定することができます。以下のキャプチャのように、許可されたドメイン タブにて [次のドメインを許可] を選択いただいている場合、指定したドメインのメールアドレスを持つユーザーは、招待や管理者の承認なく サイトへ参加できるようになります。

AtlassianSupport 2021-11-22 at 16.06.08.png

キャプチャの例では、atlassian.com のドメインを持つ全ユーザーはサイトへ参加できます。ユーザーご自身でのサイトへの参加を許可したくない場合、[すべてのドメインを拒否] を選択してください。

招待リンクを有効化している

Atlassian管理ページ (admin.atlassian.com) > 製品 タブ > 製品 > サイトへのアクセス にて、招待リンクを有効化することができます。招待リンクが有効化されると、招待リンクを受け取った (知ることができた) ユーザーは 招待や管理者の承認なく サイトに参加できるようになります。

AtlassianSupport 2021-11-22 at 16.20.43.png

ユーザーご自身でのサイトへの参加を許可したくない場合、トグルより招待リンクを無効化してください。

 

よくあるご質問

ドメインの許可設定を実施した覚えがないのですが、なぜ設定されているのですか?

ドメインの許可設定は上記設定画面の他に、サイト作成時のチェックボックスやユーザー招待時のモーダルにて有効化できます。いずれかの設定箇所にてドメインの許可を行なったと考えられます。

AtlassianSupport 2022-03-02 at 19.10.04.png

ドメイン許可の設定やユーザー追加に関する詳細なログを確認することはできますか?

Atlassian Access をサブスクライブいただくことで、組織に追加されたすべてのサイトと製品に関わるドメイン許可の設定やユーザーのログをご確認いただけます。

出力されるログの詳細につきましては、ドキュメント 監査ログから組織アクティビティを追跡する をご確認ください。

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