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Cancelar compra

Boa tarde, gostaria de informações de como proceder para solicitar o estorno do valor do Trello Gold, no valor de R$ 616,75 cobrado em meu cartão, uma vez que não era da minha vontade renovar o serviço, e a cobrança foi realizada automaticamente. Estou tentando contato, e pesquisei como proceder o pedido do cancelamento e estorno, mas não há uma maneira de falar com alguém da empresa para cancelar essa cobrança.
Fico agradecido caso alguém consiga me auxiliar.

1 answer

0 votes
Dirk Ronsmans Community Leader Jun 22, 2021

Oi,

Você já tentou entrar em contato por meio de uma solicitação de suporte? (https://support.atlassian.com/contact)

sim já entrei em contato estou esperando eles me enviar o rembolso 

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Hi Community! Thank you to all those who joined our What’s new in Atlassian Access webinar last week! We received so many great questions about existing functionality and newly released features of...

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