Come for the products,
stay for the community

The Atlassian Community can help you and your team get more value out of Atlassian products and practices.

Atlassian Community about banner
4,299,251
Community Members
 
Community Events
165
Community Groups

Cancelar compra

Boa tarde, gostaria de informações de como proceder para solicitar o estorno do valor do Trello Gold, no valor de R$ 616,75 cobrado em meu cartão, uma vez que não era da minha vontade renovar o serviço, e a cobrança foi realizada automaticamente. Estou tentando contato, e pesquisei como proceder o pedido do cancelamento e estorno, mas não há uma maneira de falar com alguém da empresa para cancelar essa cobrança.
Fico agradecido caso alguém consiga me auxiliar.

1 answer

0 votes
Dirk Ronsmans Community Leader Jun 22, 2021

Oi,

Você já tentou entrar em contato por meio de uma solicitação de suporte? (https://support.atlassian.com/contact)

sim já entrei em contato estou esperando eles me enviar o rembolso 

Suggest an answer

Log in or Sign up to answer
TAGS
Community showcase
Published in Atlassian Access

Atlassian Access Demo Q&A Recap

Hi Community! Thank you to all who joined our ongoing monthly Atlassian Access demo! We have an engaging group of attendees who asked many great questions. I’ll share a recap of frequently ask...

1,160 views 4 4
Read article

Community Events

Connect with like-minded Atlassian users at free events near you!

Find an event

Connect with like-minded Atlassian users at free events near you!

Unfortunately there are no Community Events near you at the moment.

Host an event

You're one step closer to meeting fellow Atlassian users at your local event. Learn more about Community Events

Events near you