Cancelar compra

Bruno Cleber June 22, 2021

Boa tarde, gostaria de informações de como proceder para solicitar o estorno do valor do Trello Gold, no valor de R$ 616,75 cobrado em meu cartão, uma vez que não era da minha vontade renovar o serviço, e a cobrança foi realizada automaticamente. Estou tentando contato, e pesquisei como proceder o pedido do cancelamento e estorno, mas não há uma maneira de falar com alguém da empresa para cancelar essa cobrança.
Fico agradecido caso alguém consiga me auxiliar.

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Dirk Ronsmans
Community Leader
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Community Leaders are connectors, ambassadors, and mentors. On the online community, they serve as thought leaders, product experts, and moderators.
June 22, 2021

Oi,

Você já tentou entrar em contato por meio de uma solicitação de suporte? (https://support.atlassian.com/contact)

Bruno Cleber June 24, 2021

sim já entrei em contato estou esperando eles me enviar o rembolso 

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