アトラシアン公式 日本語フォーラム
Created Dec 8, 2022, Last active today
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よくあるお問い合わせ Q. Confluenceの添付ファイルをまとめて削除する方法はありますか？ Q. Cloud移行前、一括で、大量に添付ファイルをに削除したいですが、何か方法はありますか？ 解決策・回答 A. 現状、下記の三つ方法があります。 方法1: 標準機能を利用する方法 Confluence 8.8 から、複数の添付ファイルを一度に削除する機...
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REST API経由でページに追加された添付ファイルをダウンロードする方法を紹介いたします。 対応方法 添付ファイルが追加されたページを用意する。(今回は👇のページを用意) 次のAPIを利用して、ページの添付ファイル情報を取得する。 ページ添付ファイル情報を取得：Get attachments for page GET https...
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よくある質問 特定のプロジェクトに関連する課題を絞り込むためのフィルターについてのSQLはありますか？ 解決策 以下に示すSQL文を用いることで、特定のプロジェクトを参照しているフィルターを取得することが可能です。 select * from searchrequest where reqcontent like '%プロジェクト名%'; 注：このド...
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質問 非アクティブ化したユーザーを再度アクティブ化したいと思いますが、「停止中」となっている人と、「無効化済み」となっている人がいます。 この違いについて教えていただきたいです。 回答 停止中のアカウント 組織のサイトに対する全てアクセスが停止された(Suspended)状態のアカウントです。 対象アカウントは、停止された組織のサイトにはアクセスできませんが...
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よくあるご質問: 各プロジェクトのユーザーアクセス情報を棚卸しするため、[プロジェクト設定] > [ユーザー] (またはアクセス)に登録されているユーザーの情報を一覧で取得する方法はありますか。 回答: 現状のJira Cloudでは、プロジェクトに登録されているユーザーを一覧で出力するような機能は提供されておらず、以下の機能リクエストが起票されております。 ...
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よくある質問 Advanced Roadmaps は利用しないため、無効化する方法を教えてください。 回答 「Advanced Roadmaps for Jira」は、Jira 8.15 からバンドルされたため、仕様上、無効化できません。 原則 Advanced Roadmaps を上記のバージョン以降の Jira で無効化する操作は弊社のサポート対象外...
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はじめに いつもアトラシアン製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。この記事では、「サポートzipリクエストのステータスを確認できません。もう一度お試しください。」というエラーが表示される問題に対する解決策を提案いたします。 よくある質問 「サポートzipリクエストのステータスを確認できません。もう一度お試しください。」というエラーが表示...
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2024年3月7日(木)に開催された、アトラシアン主催の『Jira Software 製品デモ：初めてでも安心！現場視点と管理者視点からの魅力を解説』でいただいたご質問とそれに対する回答をご案内させていただきます。 本製品デモのアーカイブをいつでもご覧いただけます。今回見逃された方や、再度内容を確認されたい方は、こちらからご覧ください。 ご質問 ...
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GitHubのActionsのWorkflowの使用に伴い、ymlファイルを編集しsourcetreeでpushしたいのですが、エラーが表示されpushができない状態です。 調べたところ、Personal access tokensの編集が必要とのことでFine-grained personal access tokensのPermissionsでActionsとWorkflowsをRead ...
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Jira Cloudのチケット内”時間管理”フィールドで”消費時間”として入力された値は、対象チケット下部の [アクティビティ] > [作業ログ]より確認することが出来ます。 本記事では、こちらのログをGoogle スプレットシートにエクスポートする方法をご紹介します。 ⬛️事前準備 Google スプレットシートへのエクスポートは、 Jira Clou...
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...る条件式を入れる形で間接的に実現できます。 初回実行のフラグとして、「選択リスト（単一選択）」フィールドを作成する。 今回自動化ルールを実装する対象プロジェクトに上記のカスタムフィールドを追加する。 自動化ルールより初回実行のフラグが”True”の場合のみ、次のアクションに移動する条件を追加する。 その場合、初回実行のフラグをTrue...
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よくあるお問い合わせ Q. Companionアプリをダウンロードする際、 Atlassianの公式ページ 上、最新版のみを提供しているようですが、過去バージョンを利用したい場合、どこからダウンロードすれば、いいですか？ 解決策・回答 A. 指定した過去バージョンのCompanionアプリをダウンロードしたい場合、下記URLの「x.x.x 」をバージョン番...
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お問い合わせ内容: プロジェクトから削除し使用していないSLAがカスタムフィールドの一覧に残っており、”ロック済み”フィールドであるため削除することが出来ません。 不要なSLAカスタムフィールドを削除する事は出来ますか。 回答: プロジェクトと紐づかず使用されていないSLAについては、以下手順にて削除することが可能です。 Jira画面右上の歯車アイ...
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2024年2月15日(木)に開催された、アトラシアン主催の『Jira Service Management 製品デモ：問い合わせ管理業務を中心としたユースケースのご紹介』でいただいたご質問とそれに対する回答をご案内させていただきます。 本製品デモは、定期開催（毎月）しております。今回見逃された方や、再度内容を確認されたい方は、こちらから次月以降の製品デモへの視聴登録をお願いいたします。 ...
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よくあるお問い合わせ 課題のステータスを完了(Done)状態に遷移しても、課題の解決状況が「未解決」のままで、 ダッシュボードの解決済み課題の数が増えません・解決日が更新されません。 解決策・回答 上記の件は、対象課題タイプのワークフローにて、完了ステータスへのトランジションにおいて、事後操作タブから「課題の 解決状況 は Done に設定されます。」...
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よくあるお問い合わせ 許可していないユーザがJiraサイトのリンクをクリックすると勝手にアカウントが登録される事象が何度も発生しており、困っております。管理者が許可しない限り、アクセス権が付与されないようにしたいです。 解決策・回答 こちらにつきましては、お客様の組織に「承認済みドメイン」が設定されている可能性が高いです。「承認済みドメイン」が設定されていると、対象...
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事象 Rest APIを使用してユーザ情報を取得したところ、メールアドレスが取得できない。 GET/rest/api/3/user/search : https://developer.atlassian.com/cloud/jira/platform/rest/v3/api-group-user-search/#api-rest-api-3-user-search-get ...
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始めて投稿いたします。 札幌で、Jira 勉強会ができればと思い、手弁当形式ですが 1/30 に開催してみました。 イベント開催からようやく一段落できたので、開催レポをブログにまとめました。 宜しければご笑覧ください。 https://note.com/kohsakusaito/n/n17dbfb1799dc
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当記事では、Jira Service Managementのチャット機能(JSM Chat)機能についてよくあるご質問、事象についてご紹介いたします。 チャット機能についての詳細は以下をご参照ください。 Slack または Microsoft Teams でリクエストを受け取って管理する Q. 一つのJira Service Managem...
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Jira Service Managementのメールによるリクエストの受信機能について、メールログで 'FAILED' となった際、通知を受け取りたいとのご要望をよくいただきます。 大変恐縮ながら、メールの取り込みに失敗した場合に、通知を行う機能は現状の Jira Service Management ではサポートされておりません。 本機能...
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2024年2月21日(水)に、アトラシアン主催の無料ウェビナー『Jira や Confluence で使える！アトラシアンの AI ソリューションを徹底解説』を開催いたします。 本ウェビナーでは、Jira Software や Jira Service Management 、Confluence などの各クラウド製品から活用することができるAIソリューション「Atlassian Intel...
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2024年1月18日(木)に開催された、アトラシアン主催の『Jira Service Management 製品デモ：問い合わせ管理業務を中心としたユースケースのご紹介』でいただいたご質問とそれに対する回答をご案内させていただきます。 本製品デモは、定期開催（毎月）しております。今回見逃された方や、再度内容を確認されたい方は、こちらから次月以降の製品デモへの視聴登録をお願いいたします。 ...
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JIRA Service managementオンプレ版(Cloudではない)を利用しています。 JIRAのどのAPIとオプションを利用すれば、以下の情報を得ることができるのか教えて欲しいです。 (1)インシデントチケットの起票 (2)インシデントチケットの更新 (3)インシデントチケットのクローズ (4)インシデントチケット関連のメトリクス ・チケットが作成されてから、対応までにか...
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Confluence Cloud REST APIでConfluenceにページを作成されている方でご存じの方がいらっしゃれば教えていただきたいです。 こちらのAPI (api-pages-post)でページを作成すると、現在のエディターではなく以前のエディター (Legacy editor) でページが作成されてしまいます。 現在のエディターでページが作成されるように設定する方法や対処方法...
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2024年1月11日(木)に開催された、アトラシアン主催の『Jira Software 製品デモ：初めてでも安心！現場視点と管理者視点からの魅力を解説』でいただいたご質問とそれに対する回答をご案内させていただきます。 本製品デモは、定期開催（毎月）しております。今回見逃された方や、再度内容を確認されたい方は、こちらから次月以降の製品デモへの視聴登録をお願いいたします。 ...
