ナレッジベースとConfluenceの違い
佐藤友基_受付担当_
Contributor
Jira Service ManagementではナレッジベースがConfluenceのライセンスなしで利用できると思いますが、画像1枚目のように、右側に表示される「ナレッジベースを作成」がライセンスなしで使えるJSMのナレッジベースで、２枚目のような画面中央に表示される「Confluenceのページ/ホワイトボード」はナレッジベースの機能ではなく、Confluenceがリンクされたもので、ライセンスが必要になりますか？