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Remover Trello

Samira Volpe
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Those new to the Atlassian Community have posted less than three times. Give them a warm welcome!
November 27, 2025

Quero eliminar minha conta mas não consigo:

You can't delete your account

Your account can't be deleted because:

  • User is last billing admin of a transaction account that has one or more active entitlements.

    E não consigo desassociar o Trello .

1 answer

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Luciana Munhoz
Atlassian Team
Atlassian Team members are employees working across the company in a wide variety of roles.
November 28, 2025

Oi Samira, bem vinda a comunidade do Trello.

Aparentemente você tem algum outro app da Atlassian ativado com algum período de teste ou você está listada como contato dele. 

Você pode olhar aqui :https://home.atlassian.com/apps
Se existe outro app ativado.

E aqui: http://my.atlassian.com/ se seu nome está listado como billing admin.

Caso mesmo assim não conseguir, por favor, abra um chamado para poder ser verificado internamente: https://support.atlassian.com/contact

Referencia: https://support.atlassian.com/atlassian-cloud/kb/deleting-your-atlassian-account-when-you-are-the-billing-or-technical-contact/

Espero que essas informações te ajudem.

 

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