IN SPANISH trello member fail

[Migue]

Nos acaba de desaparecer un miembros de todos los tableros en los que estaba, y es importante porque ese miembro era un icono que visualmente nos daba información específica sobre cada ficha, información ¡que acabamos de perder!

Ninguno de nosotros ha eliminado a ese miembro, simplemente ha desaparecido del sistema (ya no está dado de alta) y de los tableros.

¿Cómo es eso posible?

[Oleksandr]

Hola Migue. Si un miembro desaparece de todos los tableros y del sistema, las causas técnicas son:

1. Salida voluntaria: El usuario puede haber abandonado los tableros manualmente uno por uno. En este caso, el registro de actividad dirá "Usuario abandonó este tablero".
2. Eliminación de la cuenta: Si el usuario eliminó su cuenta de Atlassian, desaparecerá automáticamente de todos los tableros y aparecerá como no registrado.
3. Desactivación por Administrador: En organizaciones gestionadas, un administrador puede desactivar la cuenta desde el panel central.
4. Suspensión del sistema: Trello puede suspender cuentas por incumplimiento de términos o actividad sospechosa.

Pasos a seguir:
- Consulta el "Registro de actividad" (Activity log) de cada tablero. Si el usuario se fue por su cuenta o fue eliminado por alguien, aparecerá allí. Si no hay rastro, es una baja a nivel de sistema.
- Contacta al soporte oficial para verificar el estado de ese ID de usuario: https://trello.com/contact