Desde de dezembro percebemos algumas instabilidades na plataforma do trello, 1º o quadro está disponivel para o público, mas quando clicamos no link não abre no app do cel, como se não achasse o endereço, somente pelo navegador mesmo tendo o app no celular... 2º dificuldades em fazer downloads, não conseguimos mais baixar fotos na opção de baixar, quando clicamos abre uma outra janela... Consegue nos ajudar por favor?
Hello and welcome to the community! 😊
Thank you for reaching out and sharing the issues you're experiencing. I understand you're facing two challenges:
Difficulty locating your boards
Trouble with the download option
1. Locating Boards on Mobile App
Please try searching for your board by name within the mobile app.Let me know if you're able to find and access the board there.
2. Download Option Redirecting
You mentioned that clicking the download option opens a new window. Does this happen when using a web browser?Could you please try accessing Trello in a private/incognito window and see if the same issue occurs?
Your feedback on these steps will help us narrow down the cause and find a solution.
Looking forward to your response!
Thank you!
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