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Estorno de Valor

Eletros - Folha de Beneficios
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December 20, 2023

Prezados, boa tarde.

Fiz 2 solicitações de estorno que foram feitos automaticamente no cartão corporativo da empresa.

Foram criadas as solicitações pelo suporte CA-2731271 e CA-2730836.

 

Porém não consigo visualizar o Status desses tickets.

Solicito ajuda

1 answer

0 votes
Melo
Community Champion
December 21, 2023

Oi @Eletros - Folha de Beneficios, bem vindo a comunidade!

Entendo que você quer saber o status do seu ticket de suporte na Atlassian. Geralmente, os tickets criados com sua conta são acessíveis diretamente no portal de suporte. Para facilitar sua busca, você pode utilizar os filtros disponíveis no portal. Isso inclui filtrar os tickets por diferentes status, verificar aqueles em que você é um participante, e também aqueles que foram criados por outros usuários e compartilhados com você.

Atenciosamente,

Melo

Melo
Community Champion
January 10, 2024

Oi @Eletros - Folha de Beneficios, so passando para ver se deu tudo certo.

Att,

Melo 

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