Connexion compte Trello

[Marianne Dubois]

Bonjour, 

J'essaye de me connecter à mon compte professionnel Trello. 

D'habitude tout va bien, je me connecte trés rapidement ayant enregistré l'accès. Ce matin, on me demande la double authentification. J'ai authenticator sur mon téléphone et le code à 6 chiffres demandé, quand je le renseigne, cela bloque. J'ai donc fais un mail pour récupérer la clef de sécurité. On me dit que je dois attendre au maximum 24h, j'aimerai pouvoir accéder rapidement à mon espace ayant tous mes accès dessus.. 

Je ne comprends pas, c'est la deuxième fois que cela m'arrive j'ai pourtant bien tout paramétré. C'est un peu embêtant de se retrouver bloqué et de devoir attendre. 

Quelqu'un peut m'aider ? 

Merci beaucoup, 

Bonne journée à tous,