Acesso ao meu quadro

[fcmoreno]

Hoje não estou mais conseguindo acessar minha área do Trello através desse link:

https://trello.com/b/MQzEP5e0/demandas-fernanda

Quando tento entrar informa como se fosse outra conta que precisa de autorização de acesso. Mas a conta é minha e o e-mail não mudou, é o de sempre. Quando tento logar, entra como Atlassian e não mais como trello.

[Lipakshi Narang]

Hi,

Thank you for reaching out to the Trello Community!

I have looked into the board details and checked the member details.

I see the registered email address is f******o@n*******t.c****r
I have obfuscated it for security reasons, but I hope it will help you to recognize it.

Can you please try logging in using this email address and see if you can access the board?

Hope this helps!

Thanks & regards,
Lipakshi Narang

[fcmoreno]

Olá,

Agradeço o breve retorno.

Porém, se o início do e-mail for "fcmoreno", ele não existe. Se tratava de um apelido, o endereço de e-mail correto é fernanda.moreno. Tenho histórico dos e-mails com confirmação da criação do perfil e tudo mais, desde meados 2023.

[Lipakshi Narang]

Hey @fcmoreno

Yes, the email starts with that. If you no longer have access to that email address, the best option is that we'll promote another member of the workspace as an admin, and they can add you to the workspace again with your new account.

Please let me know if you'd like to proceed accordingly.

Hope this helps!

Thanks & regards,
Lipakshi Narang