I have a problem using Sourcetree.
Sourcetree is starting, but closes it self after some seconds. The normal sourcetree window ist just visible for 5 seconds, but I can’t click anything. Mouse is a rotating circle by mousover.
Uninstall and reinstall or deleting "C:\Users\name\AppData\Local\Atlassian" does not work.
Interesting that the bitbucket account is still registered in sourcetree after reinstall. Maybe that’s a issue? where can I delete this connection outside sourcetree?
Please assist for that problem. Thx
I found some issue reporting in Windows Ereignismonitor. Maybe this helps to narrow down the problem:
.NET Runtime:
Anwendung: SourceTree.exe
Frameworkversion: v4.0.30319
Beschreibung: Der Prozess wurde aufgrund einer unbehandelten Ausnahme beendet.
Ausnahmeinformationen: SourceTree.Exceptions.ConnectivityException
bei SourceTree.Host.Bitbucket.BitbucketHost+<ListGroupingsForUser>d__35.MoveNext()
bei System.Runtime.ExceptionServices.ExceptionDispatchInfo.Throw()
bei System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(System.Threading.Tasks.Task)
bei SourceTree.ViewModel.Hosted.HostedProjectsViewModel+<RefreshGroupingList>d__95.MoveNext()
bei System.Runtime.ExceptionServices.ExceptionDispatchInfo.Throw()
bei System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(System.Threading.Tasks.Task)
bei SourceTree.ViewModel.Hosted.HostedProjectsViewModel+<<-ctor>b__47_8>d.MoveNext()
bei System.Runtime.ExceptionServices.ExceptionDispatchInfo.Throw()
bei System.Windows.Threading.ExceptionWrapper.InternalRealCall(System.Delegate, System.Object, Int32)
bei System.Windows.Threading.ExceptionWrapper.TryCatchWhen(System.Object, System.Delegate, System.Object, Int32, System.Delegate)
bei System.Windows.Threading.DispatcherOperation.InvokeImpl()
bei MS.Internal.CulturePreservingExecutionContext.CallbackWrapper(System.Object)
bei System.Threading.ExecutionContext.RunInternal(System.Threading.ExecutionContext, System.Threading.ContextCallback, System.Object, Boolean)
bei System.Threading.ExecutionContext.Run(System.Threading.ExecutionContext, System.Threading.ContextCallback, System.Object, Boolean)
bei System.Threading.ExecutionContext.Run(System.Threading.ExecutionContext, System.Threading.ContextCallback, System.Object)
bei MS.Internal.CulturePreservingExecutionContext.Run(MS.Internal.CulturePreservingExecutionContext, System.Threading.ContextCallback, System.Object)
bei System.Windows.Threading.DispatcherOperation.Invoke()
bei System.Windows.Threading.Dispatcher.ProcessQueue()
bei System.Windows.Threading.Dispatcher.WndProcHook(IntPtr, Int32, IntPtr, IntPtr, Boolean ByRef)
bei MS.Win32.HwndWrapper.WndProc(IntPtr, Int32, IntPtr, IntPtr, Boolean ByRef)
bei MS.Win32.HwndSubclass.DispatcherCallbackOperation(System.Object)
bei System.Windows.Threading.ExceptionWrapper.InternalRealCall(System.Delegate, System.Object, Int32)
bei System.Windows.Threading.ExceptionWrapper.TryCatchWhen(System.Object, System.Delegate, System.Object, Int32, System.Delegate)
bei System.Windows.Threading.Dispatcher.LegacyInvokeImpl(System.Windows.Threading.DispatcherPriority, System.TimeSpan, System.Delegate, System.Object, Int32)
bei MS.Win32.HwndSubclass.SubclassWndProc(IntPtr, Int32, IntPtr, IntPtr)
bei MS.Win32.UnsafeNativeMethods.DispatchMessage(System.Windows.Interop.MSG ByRef)
bei System.Windows.Threading.Dispatcher.PushFrameImpl(System.Windows.Threading.DispatcherFrame)
bei System.Windows.Application.RunDispatcher(System.Object)
bei System.Windows.Application.RunInternal(System.Windows.Window)
bei SourceTree.App.Main()
Applikation Error:
Name der fehlerhaften Anwendung: SourceTree.exe, Version: 3.3.9.3870, Zeitstempel: 0x5ec58c28
Name des fehlerhaften Moduls: KERNELBASE.dll, Version: 10.0.22621.5697, Zeitstempel: 0x591c8970
Ausnahmecode: 0xe0434352
Fehleroffset: 0x00000000000600ac
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x0x53A8
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x0x1DC1D7A48BCFC04
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files (x86)\SourceTree\app-3.3.9\SourceTree.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\WINDOWS\System32\KERNELBASE.dll
Berichtskennung: c63af0b8-5f20-4976-848d-30b8c474f13d
Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:
Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist:
fixed...deleted folders under C:\Users\name\AppData\Local\Atlassian and C:\Users\name\AppData\Roaming\Atlassian...so bitbucket Remote connection got lost. After restart of Sourcetree registration appeared again...and skiped this time...now everything is fine
You must be a registered user to add a comment. If you've already registered, sign in. Otherwise, register and sign in.